Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der LUOM Fleets UG (haftungsbeschränkt) im Bereich Personenbeförderung, Gütertransport, Kurier- und Expressfahrten sowie sonstige Transport- und Logistikleistungen. Mit der Beauftragung von LUOM Fleets erkennt der Kunde diese AGB an. 2. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische Auftragserteilung sowie durch die Annahme eines Angebots oder die Durchführung der Dienstleistung zustande. 3. Leistungsumfang LUOM Fleets erbringt Dienstleistungen in den Bereichen: - Personenbeförderung - Gütertransport - Kurier- und Expressfahrten - Direktfahrten - Individuelle Transport- und Logistiklösungen Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden. 4. Preise und Zahlungsbedingungen Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist LUOM Fleets berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen. 5. Pflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Angaben vollständig und korrekt bereitzustellen. Transportgüter müssen ordnungsgemäß verpackt und für den Transport geeignet sein. Der Transport von gesetzlich verbotenen oder gefährlichen Gütern ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung zulässig. 6. Personenbeförderung Fahrgäste haben den Anweisungen des Fahrpersonals Folge zu leisten und die geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. LUOM Fleets behält sich das Recht vor, Personen von der Beförderung auszuschließen, wenn deren Verhalten die Sicherheit, Ordnung oder den ordnungsgemäßen Betriebsablauf beeinträchtigt. 7. Gütertransport Der Auftraggeber ist für die ordnungsgemäße Verpackung und Kennzeichnung des Transportgutes verantwortlich. LUOM Fleets ist berechtigt, die Annahme von Transportgütern abzulehnen, wenn deren Beförderung gegen gesetzliche Vorschriften verstößt oder Sicherheitsrisiken entstehen können. 8. Stornierungen Stornierungen sind möglichst frühzeitig mitzuteilen. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine angemessene Stornogebühr erhoben werden. Bereits erbrachte Leistungen werden vollständig berechnet. 9. Haftung LUOM Fleets haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen, Unfällen, Witterungseinflüssen, technischen Defekten oder behördlichen Maßnahmen wird keine Haftung übernommen, sofern diese Umstände nicht von LUOM Fleets vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. 10. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und der Datenschutzerklärung von LUOM Fleets. 11. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Gesellschaft. 12. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Häufig gestellte Fragen
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